Privacy Policy

1. Introduzione

Estrazionilotto24.com S.r.l. (di seguito "noi", "nostro" o "Estrazionilotto24.com") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e le leggi italiane sulla privacy.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

3.1 Dati di Registrazione

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Data di nascita (per verificare che tu abbia almeno 18 anni)
• Numero di telefono (opzionale)
• Indirizzo di residenza
• Documento d'identità (per la verifica dell'identità)

3.2 Dati di Pagamento

• Informazioni sulla carta di credito/debito (tramite fornitori terzi sicuri)
• Coordinate bancarie per i prelievi
• Cronologia delle transazioni

3.3 Dati di Utilizzo

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
• Cronologia dei giochi e delle scommesse
• Cookie e tecnologie simili

4. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione dell'account: Creazione e gestione del tuo account utente
• Erogazione dei servizi: Permetterti di partecipare alle lotterie e gestire le vincite
• Elaborazione dei pagamenti: Processare depositi e prelievi
• Verifica dell'identità: Conformità alle normative antiriciclaggio (AML) e KYC
• Sicurezza: Prevenire frodi e attività illegali
• Comunicazioni: Inviarti notifiche importanti sui servizi
• Marketing: Inviarti offerte promozionali (solo con il tuo consenso)
• Conformità legale: Rispettare gli obblighi di legge e regolamentari
• Miglioramento dei servizi: Analizzare l'utilizzo per migliorare la piattaforma

5. Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati vengono trattati sulla base di:

• Esecuzione del contratto: Per fornirti i servizi richiesti
• Obbligo di legge: Per conformarci alle normative ADM, antiriciclaggio e fiscali
• Consenso: Per inviarti comunicazioni di marketing (puoi revocarlo in qualsiasi momento)
• Legittimo interesse: Per prevenire frodi e garantire la sicurezza della piattaforma

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi: Processori di pagamento, servizi di hosting, fornitori di servizi IT
• Autorità regolatorie: Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), autorità fiscali
• Forze dell'ordine: Quando richiesto dalla legge
• Partner commerciali: Solo con il tuo esplicito consenso

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi di marketing.

7. Trasferimento dei Dati all'Estero

I tuoi dati sono conservati principalmente su server situati nell'Unione Europea. In alcuni casi, potremmo utilizzare fornitori di servizi situati al di fuori dell'UE. In questi casi, garantiamo che siano in atto adeguate misure di protezione, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a:

• Fornirti i nostri servizi
• Rispettare gli obblighi legali (ad esempio, 10 anni per i dati fiscali e antiriciclaggio)
• Risolvere controversie e far valere i nostri diritti

Dopo la chiusura del tuo account, conserveremo alcuni dati per il periodo richiesto dalla legge, dopodiché verranno cancellati o anonimizzati.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali, tra cui:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Autenticazione a due fattori (2FA)
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Backup regolari dei dati
• Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
• Formazione continua del personale sulla protezione dei dati

10. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Ottenere conferma del trattamento dei tuoi dati e una copia degli stessi
• Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all'oblio)
• Diritto di limitazione: Limitare il trattamento dei tuoi dati
• Diritto alla portabilità: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile
• Diritto di opposizione: Opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi
• Diritto di revoca del consenso: Revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento
• Diritto di reclamo: Presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo: privacy@estrazionilotto24.com

11. Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo. Utilizziamo:

• Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito
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Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il nostro banner dei cookie.

12. Minorenni

I nostri servizi sono riservati esclusivamente a persone di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore, provvederemo alla loro immediata cancellazione.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o notifica sul sito. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere sempre aggiornato.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante questa Privacy Policy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci: